وثائق قانونية

سياسة التسليم

آخر تحديث: يوليو 2026

التسليم الفوري

جميع المنتجات رقمية بالكامل ويتم تسليمها إلكترونياً. في الأحوال الطبيعية يظهر الكود مباشرة بعد تأكيد الدفع في لوحة حسابك ضمن «الأكواد المشتراة»، وتصلك نسخة على بريدك الإلكتروني.

مدة التسليم

  • الحالة الاعتيادية: خلال ثوانٍ من تأكيد الدفع.
  • في حال المراجعة اليدوية أو ضغط الطلبات: حتى 30 دقيقة.
  • عند نفاد المخزون لدى المورد: نتواصل معك خلال 24 ساعة مع خيار الاستبدال أو الاسترجاع.

لم يصلني الكود؟

تأكد من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم راجع صفحة «الأكواد المشتراة». إذا استمرت المشكلة تواصل معنا مع رقم الطلب وسيتم حلها فوراً.